Naturgy Gas — Tarifas, Precios y Opiniones 2026
¿Qué es Naturgy? Historia, marcas y qué vende exactamente
Naturgy es la antigua Gas Natural Fenosa, una de las mayores comercializadoras y distribuidoras de energía de España. Cambió de nombre en 2018, aunque mucha gente todavía la busca como «Gas Natural» o «Fenosa». La empresa es propiedad en parte de grandes fondos de inversión (CriteriaCaixa, GIC, IFM, CVC…) y cotiza en bolsa.
Opera en varios segmentos: gas natural residencial, electricidad, distribución de redes y gas natural licuado (GNL). Lo que nos interesa a nosotros como consumidores domésticos es su división de comercialización de gas natural.
Sí y no. Nedgia es la filial de Naturgy que se encarga de la distribución (las tuberías, el mantenimiento de la red). Si tienes una avería en la red o recibes una carta de Nedgia, es parte del grupo Naturgy. Sin embargo, cuando contratamos una tarifa de suministro, contratamos con Naturgy como comercializadora, que es un negocio separado. Esta distinción es importante: puedes tener la red de Nedgia en tu edificio y contratar el suministro con cualquier otra comercializadora.
Fundación
1843 como Gas Natural. Rebautizada Naturgy en 2018.
Clientes residenciales
Más de 5 millones de hogares en España.
Presencia
Opera en 20+ países. En España tiene las marcas Naturgy y Nedgia.
¿Solo gas?
No. Comercializa también electricidad bajo la marca Naturgy, aunque su fuerte sigue siendo el gas.
Tarifas de gas Naturgy en 2026: qué opciones tienes
Este es el punto más buscado y también el más confuso, porque Naturgy cambia el nombre de sus tarifas con cierta frecuencia. En 2026 las opciones principales para un hogar residencial son estas:
| Tarifa | Tipo de precio | Perfil ideal | ¿Permanencia? | Valoración |
|---|---|---|---|---|
| Tarifa Regulada (TUR) | Variable — fijada por el Gobierno cada 3 meses | Consumo bajo (<5.000 kWh/año), bajo riesgo | ✓ Sin permanencia | Buena opción ahora |
| Tarifa Estable Gas | Precio fijo 12 meses | Consumo medio-alto, quiere previsibilidad | ⚠ 12 meses | Depende del precio |
| Tarifa Plana Gas | Cuota mensual fija según consumo estimado | Quiere cuota fija y no le importa regularizar al año | ⚠ Suele tenerla | Cuidado con la letra pequeña |
| Tarifa Social Gas | Bono Social — descuento sobre la TUR | Familias vulnerables con requisitos del MITECO | ✓ Sin permanencia | Solicítalo si cumples |
¿Mercado libre o regulado con Naturgy?
La TUR (Tarifa de Último Recurso) es el mercado regulado: el precio lo fija el Gobierno y solo pueden ofrecerla las comercializadoras de referencia, entre ellas Naturgy. El resto de tarifas (Estable, Plana…) son mercado libre. Si no tienes claro cuál te conviene, te lo explico todo en detalle en mercado libre vs mercado regulado del gas.
¿Quieres saber si la tarifa que tienes con Naturgy es realmente la más barata? El comparador solo necesita 3 datos de tu factura. Es gratuito, independiente y sin comisiones.
Ver el comparador →Precio del kWh de gas en Naturgy: cómo se calcula y qué pagar en 2026
Este es el dato que más gente busca y el que Naturgy hace más difícil de encontrar. Te explico cómo funciona exactamente.
Los dos componentes del precio que paga cualquier cliente
Término de energía (€/kWh)
Lo que pagas por cada kWh consumido. Es el precio que compara el mercado. En la TUR lo fija el Gobierno; en mercado libre lo decide Naturgy.
Término fijo (€/día)
Un cargo diario que pagas solo por tener el contador conectado, consumas o no. También se llama «cuota de alquiler» o «cuota fija». En muchas facturas este importe supera al del consumo en verano.
El gas se mide en metros cúbicos (m³) en el contador, pero se factura en kWh aplicando un factor de conversión (varía por zona, entre 10,5 y 11,5 kWh/m³ aproximadamente). Ojo, porque si el factor de conversión de tu zona es alto, tu factura en kWh sube aunque el precio por kWh sea el mismo. Esto lo usa Naturgy (y todas las comercializadoras) como variable que pocos clientes controlan.
¿A cuánto está el kWh de Naturgy hoy?
El precio exacto depende de qué tarifa tengas contratada:
| Tarifa | Término energía (€/kWh) | Término fijo (€/día) | Notas |
|---|---|---|---|
| TUR (mercado regulado) | Ver CNMC vigente | Ver CNMC vigente | Se actualiza cada 3 meses. Consúltalo en la web de la CNMC o en el comparador. |
| Tarifa Estable | Precio fijo negociado | Fijo 12 meses | Puede ser más caro o más barato que la TUR según el momento de contratación. |
| Tarifa Plana | Implícito en la cuota | Incluido | Difícil comparar directamente sin conocer el consumo estimado usado. |
La razón por la que no pongo aquí los números exactos del kWh es que cambian con frecuencia y prefiero que uses el comparador actualizado en lugar de basarte en un dato que puede estar desactualizado. Lo que sí puedo hacer es explicarte cómo validar si el precio que te cobra Naturgy es correcto.
Cómo verificar si el precio kWh en tu factura de Naturgy es correcto
- Localiza el término de energía en tu factura Busca la línea que pone «consumo de energía» o «término de consumo» expresado en kWh. Ahí debe aparecer el precio unitario en €/kWh.
- Compara con la TUR actual de la CNMC Si tienes la tarifa regulada, ese precio debería coincidir con el publicado en la web de la CNMC para tu peaje (RL.1, RL.2 o RL.3 según consumo).
- Revisa el factor de conversión aplicado Debe aparecer en el desglose de la factura. Un factor inusualmente alto puede inflar la factura sin que el precio kWh haya subido.
- Usa el comparador con los datos reales Introduce tu consumo real en kWh (o en m³ si eso es lo que tienes) y el comparador te dirá cuánto hubieras pagado con cada comercializadora.
Opiniones sobre Naturgy Gas: valoración honesta
Llevo años analizando facturas de Naturgy de clientes de mi consultoría. Esta es mi valoración real, no la de alguien que ha tenido una mala tarde con el servicio de atención al cliente.
Lo bueno de Naturgy
- La TUR que gestiona Naturgy es tan válida como la de cualquier comercializadora de referencia: precio regulado por el Gobierno, sin sorpresas de subida.
- La app y la web han mejorado bastante. Puedes consultar facturas, consumos históricos y hasta leer el contador manualmente (muy útil para evitar estimaciones erróneas).
- Su red de distribución (Nedgia) es sólida. Los cortes de suministro son raros.
- Tienen oficinas físicas en muchas ciudades, lo que no todas las comercializadoras ofrecen.
Lo que no me gusta de Naturgy
- Sus tarifas de mercado libre raramente son las más baratas. Al ser una empresa grande con mucha estructura, sus márgenes no compiten con las comercializadoras más ágiles.
- La tarifa plana tiene letra pequeña. La regularización anual puede ser una sorpresa desagradable si tu consumo fue mayor al estimado.
- Comerciales agresivos. Si en algún momento cambias de compañía, recibirás llamadas insistentes para que vuelvas. Es una práctica del sector, pero Naturgy es especialmente persistente.
- Precios en la web difíciles de encontrar. Para saber el precio exacto del kWh de sus tarifas de mercado libre, en muchos casos hay que llamar o pedir una oferta online. Poca transparencia.
Resumiendo: si estás con Naturgy en la TUR y tu consumo es bajo, probablemente estás bien. Si tienes una de sus tarifas de mercado libre (Estable, Plana…), merece la pena comparar. En mi consultoría he visto muchos casos donde cambiar de compañía suponía un ahorro del 20-30% anual.
Naturgy vs otras compañías de gas: comparativa directa
| Criterio | Naturgy | Iberdrola | Endesa | Comercializadoras pequeñas |
|---|---|---|---|---|
| Precio kWh en mercado libre | ⚠ Medio-alto | ⚠ Medio | ⚠ Medio | ✓ Generalmente más bajo |
| Tarifa regulada (TUR) | ✓ Disponible | ✓ Disponible | ✓ Disponible | ✗ No disponible |
| Oficinas físicas | ✓ Muchas | ✓ Bastantes | ✓ Bastantes | ✗ Pocas o ninguna |
| Transparencia de precios online | ⚠ Mejorable | ⚠ Mejorable | ⚠ Mejorable | ✓ Suelen ser más claras |
| App / área cliente | ✓ Buena | ✓ Buena | ✓ Buena | ⚠ Variable |
Esta tabla es orientativa: los precios exactos cambian cada mes y dependen de tu zona, consumo y el momento en que contratas. La única forma de saber quién te sale más barato a ti es comparar con tus datos reales de factura.
Cambiar de Naturgy: cómo hacerlo sin problemas ni sustos
Una de las preguntas más frecuentes que recibo es cómo cambiar de Naturgy sin que te cobren penalización o te corten el suministro. Aquí el proceso resumido:
- Compara primero Antes de llamar a nadie, usa el comparador para saber a qué compañía te interesa cambiar. El ahorro anual que veas te dará la motivación para dar el paso.
- Contrata la nueva compañía, no canceles Naturgy Este es el error más común. Cuando contratas la nueva comercializadora, ella se encarga de gestionar el cambio. Tú no tienes que llamar a Naturgy para darte de baja.
- Revisa si tienes permanencia Si estás en mercado libre con Naturgy (Tarifa Estable, Plana…), comprueba si tienes permanencia activa antes de cambiar. Si la tienes, puede haber una penalización. Con la TUR no hay permanencia.
- El cambio tarda entre 20 y 30 días hábiles En ningún momento te quedas sin gas. La distribución (Nedgia o la distribuidora de tu zona) no cambia, solo cambia quién te factura.
- Guarda la última factura de Naturgy Cuando llegue la factura de liquidación final de Naturgy, compárala con el contrato para verificar que no hay cargos extraños.
Sí, sin problema. El proceso de cambio funciona en ambas direcciones y no hay ninguna penalización por cambiar de comercializadora (salvo la permanencia que pudieras haber firmado). En España cambias de comercializadora de gas tantas veces como quieras.
Preguntas frecuentes sobre Naturgy Gas
¿Naturgy y Gas Natural Fenosa son lo mismo?
Sí. Naturgy es el nombre comercial adoptado en 2018 por Gas Natural Fenosa. Todos los contratos que tenías con Gas Natural Fenosa siguen siendo válidos bajo la marca Naturgy sin que hayas tenido que hacer nada.
¿Nedgia es Naturgy?
Nedgia es la filial de distribución del grupo Naturgy, que gestiona las redes de tuberías en gran parte de España. Puedes tener la red de Nedgia en tu edificio y contratar el suministro de gas con cualquier comercializadora que quieras: son negocios separados.
¿Qué es el número 900 100 251 de Naturgy y es gratuito?
Es el teléfono de atención al cliente de Naturgy. Siendo un número 900, debería ser gratuito desde líneas fijas, aunque desde móviles puede tener coste dependiendo de tu operadora. Antes de llamar, comprueba en tu tarifa de móvil si los 900 tienen coste.
¿Puedo contratar la TUR con Naturgy online?
Sí. Puedes solicitar la tarifa regulada directamente desde la web de Naturgy o llamando por teléfono. Si quieres ver cómo funciona el proceso paso a paso, tengo una guía sobre cómo contratar la TUR de gas por internet.
¿Merece la pena la tarifa plana de Naturgy?
Depende mucho de tu perfil de consumo. Las tarifas planas dan comodidad (cuota fija), pero el precio implícito por kWh suele ser más caro que la TUR o que otras tarifas indexadas. Además, la regularización anual puede darte un susto. Antes de contratarla, compara.
¿Qué es el Bono Social de gas y lo gestiona Naturgy?
El Bono Social es un descuento sobre la factura del gas para hogares vulnerables, regulado por el Gobierno. Si cumples los requisitos (renta baja, familia numerosa, discapacidad…), puedes solicitarlo a través de Naturgy si son tu comercializadora de referencia. El descuento puede llegar al 25% o al 40% según el grado de vulnerabilidad.
Conclusión: ¿merece la pena quedarse con Naturgy?
Naturgy es una empresa sólida, con buena infraestructura y la única opción si quieres la tarifa regulada en muchas zonas. Pero si estás en mercado libre con ellos, hay muchas posibilidades de que estés pagando más de lo necesario.
Mi recomendación siempre es la misma: compara primero con datos reales de tu factura. Solo necesitas el consumo en kWh o m³ y los importes de tu última factura. En cinco minutos sabes si estás en el mejor precio posible o si puedes ahorrar.
Si después de comparar tienes dudas o tu caso es más complejo (tarifa con permanencia, consumo alto, instalación especial…), puedes contratar una consultoría personalizada y lo revisamos juntos.
Compara Naturgy con todas las comercializadoras ahora mismo. Gratis, independiente, sin registrarte. Solo 3 datos de tu factura.
Ir al comparador →🔗 Mercado libre vs mercado regulado del gas
🔗 Cómo ahorrar un 25% en tu factura del gas
🔗 Tarifas planas de gas: ¿valen la pena?
🔗 Peajes y cargos del gas explicados
🔗 Ver todos los artículos del blog